4月23日下午邯鄲武安客戶劉工打來電話，急需方口內(nèi)徑500*500星型卸料器3臺，安裝在灰倉下方，考慮到是維修換，我公司銷售人員與客戶對于星型卸料器的外形尺寸與使用參數(shù)上進(jìn)行詳細(xì)溝通，由于是初次合作客戶決定天上午來我公司實(shí)地考察。
     4月24日上午客戶劉工陪同使用單位與安裝公司來到我單位，當(dāng)客戶在星型卸料器生產(chǎn)車間與倉庫看到內(nèi)徑500*500星型卸料器的毛坯與成品時(shí)都停住了腳步，使用單位技術(shù)人員孫工對內(nèi)徑500*500星型卸料器安裝尺寸現(xiàn)場測量了一下，對于軸承兩端密封、葉輪和通體間隙大小、星型卸料器每小時(shí)的卸料量、葉輪的轉(zhuǎn)速等進(jìn)行了詳細(xì)的咨詢，我公司銷售人員王工進(jìn)行了詳細(xì)解答。
     使用單位技術(shù)人員孫工對星型卸料器現(xiàn)場使用環(huán)境進(jìn)行了描述，我公司考慮到星型卸料器使用現(xiàn)場為換，對于安裝尺寸有要求，灰的顆粒度較小為200目，而且在使用過程中灰是依靠壓力打到灰倉內(nèi)，灰倉下方的插板閥處于常開狀態(tài)，密封主要是依靠星型卸料器，存在風(fēng)壓，具有鎖氣作用。
     我公司現(xiàn)有的內(nèi)徑500*500星型卸料器庫存使用環(huán)境為自然落料，不能滿足有風(fēng)壓的現(xiàn)場使用要求，需要定制生產(chǎn)，客戶劉工提出設(shè)備處于檢修期，換工期短，時(shí)間緊，要求三日內(nèi)到達(dá)使用現(xiàn)場，我公司的生產(chǎn)時(shí)間是沒有問題，關(guān)鍵是物流運(yùn)輸，在與物流配送協(xié)調(diào)后，決定公司生產(chǎn)完成后，有專車送往使用現(xiàn)場，以工期。
     4月26日上午為邯鄲客戶定制生產(chǎn)的方口內(nèi)徑500*500星型卸料器3臺，專車配送準(zhǔn)時(shí)送到邯鄲武安使用現(xiàn)場。